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湖北医疗器械质量监督检验中心攻坚克难全力消化排队存量

发布人:国家食品药品监督管理局湖北医疗器械质量监督检验中心 发表时间:2017/6/9 16:09:38

                                         业务大厅公示攻坚克难督战牌

强化履职尽责工作开展以来,湖北医疗器械质量监督检验中心着力强化敬业、守纪、服务三种意识,坚持问题导向,创新管理,优化服务,努力提质增效。

                         5月份收到的待检样品(部分)

牢固树立敬业意识。业精于勤,荒于嬉,敬业之要在于勤。检验中心坚持宏观立制和微观督导相结合狠抓提质增效。424日,检验中心召开全体员工会议传达、部署了强化履职尽责工作,明确了当前面临的主要问题是停征医疗器械产品检验费后,企业送检申请骤增导致送检排队过长的问题。检验中心迅速行动,积极应对,开展“攻坚克难,消化排队存量”专项行动。从4月底开始,检验科室取消周末双休实行单休制,电磁兼容检验室实行白班、夜班“两班倒”和单休制,全力以赴消化企业排队存量。5月份检验中心消化存量240个号,完成检验任务110批次,环比增加12.4% ,检验人员人均完成任务量环比增加15.7%。检验中心将工作目标和任务完成情况在大厅公示,各检验科室工作目标及工作任务完成情况在科室门口公示,中心主任对完成任务排名末位的检验员进行谈话,并将末位谈话制作为今后的工作常态,层层传导压力,着力解决好思想上“最后一公里”的问题。努力巩固守纪意识。不以规矩,不成方圆。检验中心在考勤管理上动真格,由办公室安排专人每月统计考勤情况,对存在异常的人员一律要求说明原因并核实,对无法说明合理原因的,直接将考勤异常结果计入绩效考核,以纪律保障效率。全力提升服务意识。职责所在,使命必达。检验中心积极做好两个服务,一方面是管理科室服务好检验科室,除必须本人办理的事项外,一般由管理科室为检验业务人员“服务到位”。另一方面是检验中心服务好市场主体。为进一步提升检验效率,检验中心优化了检验流程,并将新的送检程序和标准在大厅显眼位置进行公示,制定并落实了《大厅文明用语规范》《大厅首问责任制》。

                        检验中心授权证书及检验流程图公示

随着强化履职尽责工作进一步推进,检验中心将继续强化敬业、守纪、服务三种意识,努力做到坚持“四个最严”和以人为本的有机结合。

 

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